VoIP-kommunikationsløsning til kædebutikker
• Oversigt
I dag, hvor konkurrencen er intens, er detailhandlen nødt til at opretholde en hurtig vækst og være fleksibel. Kædebutikker skal have tæt kontakt med hovedkontorets medarbejdere, leverandører og kunder for at forbedre effektiviteten og øge kundetilfredsheden, samtidig med at kommunikationsomkostningerne sænkes. Når de åbner nye butikker, håber de, at implementeringen af det nye telefonsystem skal være nem og hurtig, og at hardwareinvesteringen ikke skal være dyr. For hovedkontorets ledelse er det et realistisk problem at håndtere, hvordan man administrerer hundredvis af kædebutikkers telefonsystemer og samler dem til ét.
• Løsning
CASHLY præsenterer vores lille IP PBX JSL120 eller JSL100 til butikskæder, en løsning med kompakt design, omfattende funktioner, enkel installation og administration.
JSL120: 60 SIP-brugere, 15 samtidige opkald
JSL100: 32 SIP-brugere, 8 samtidige opkald
• Funktioner og fordele
4G LTE
JSL120/JSL100 understøtter 4G LTE, både data og tale. Til data kan du bruge 4G LTE som primær internetforbindelse, hvilket forenkler installationen og sparer dig for problemer med at bruge fastnetinternet fra tjenesteudbydere og kabelføring. Du kan også bruge 4G LTE som netværksfailover, og når fastnetinternettet er nede, skifte automatisk til 4G LTE som internetforbindelse, hvilket giver forretningskontinuitet og sikrer uafbrudt forretningsdrift. Til tale giver VoLTE (Voice over LTE) bedre tale, også kendt som HD-tale, og denne talekommunikation af høj kvalitet giver bedre kundetilfredshed.
• Alsidig IP PBX
Som en alt-i-en-løsning udnytter JSL120/JSL100 alle dine eksisterende ressourcer og muliggør forbindelser til din PSTN/CO-linje, LTE/GSM, analog telefon og fax, IP-telefoner og SIP-trunks. Du behøver ikke at have det hele, da vores modulære arkitektur giver dig forskellige muligheder, der er skræddersyet til dine faktiske scenarier.
• Bedre kommunikation og omkostningsbesparelser
Nu er det så nemt at foretage opkald til hovedkvarteret og andre filialer. Du skal blot ringe til SIP-lokalnummeret. Og det er gratis at bruge disse interne VoIP-opkald. For udgående opkald, der når kunderne, finder Least Cost Routing (LCR) altid den laveste opkaldspris for dig. Vores gode kompatibilitet med andre leverandørers SIP-løsninger gør kommunikationen problemfri, uanset hvilket mærke SIP-enheder du bruger.
• VPN
Med den indbyggede VPN-funktion kan kædebutikkerne oprette sikker forbindelse til hovedkvarteret.
• Centraliseret og fjernstyring
Hver enhed har en integreret intuitiv webgrænseflade, der hjælper brugerne med at konfigurere og administrere enheder på den mest enkle måde. Derudover er CASHLY DMS et centraliseret styringssystem, der giver dig mulighed for at administrere hundredvis af enheder på én webgrænseflade, lokalt eller eksternt. Alt dette hjælper dig med at reducere administrations- og vedligeholdelsesomkostningerne betydeligt.
• Optagelse og opkaldsstatistik
Statistikker over indgående/udgående opkald og optagelser giver dig mulighed for at få kundeindsigt med dine big data-værktøjer. Kendskab til din kundeadfærd og præferencer er en nøglefaktor for din succes. Opkaldsoptagelserne er også nyttige materialer i dit interne træningsprogram og hjælper med at forbedre arbejdseffektiviteten.
• Personsøgning
Personsøgerfunktioner giver dig mulighed for at lave meddelelser, f.eks. reklamer, via din IP-telefon.
• Wi-Fi-hotspot
JSL120/JSL100 kan fungere som et Wi-Fi-hotspot og holder alle dine smartphones, tablets og bærbare computere forbundet.